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科學化的顧客經營

新時代的CRM會員培育方法

精華內容:
1. 透過CRM留存顧客與品牌多通路的互動紀錄
2. 提升顧客體驗的精緻度與連貫性
3. 智慧零售的發展發向
4. 依顧客的靜態與動態資料做客製化旅程篩選

新時代的CRM會員培育方法與個人化顧客旅程(5 page)

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  • 想多元化了解 CRM 應用的企業經營管理者
  • 好奇 Salesforce CRM 及 Marketing Cloud 行銷雲能為品牌做些什麼
  • 新時代的品牌經營、會員培育或行銷工作者
  • 想提供更精緻化、具連貫性的個人化消費者體驗
  • 希望能長遠經營企業品牌價值

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